Много мебели екатеринбург обмен товара или возврат денег

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

При выполнении каких условий продавец обязан принять диван? Возврат качественного товара, не имеющего производственного брака, можно произвести в том случае, если:. Если все условия выполнены, можно в законном порядке произвести возврат изделия продавцу. Россия общий или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта! Диван не подошел по габаритам Возврат уже купленной мягкой мебели, в частности дивана, можно произвести двух случаях: Имейте в виду: при выборе мягкой мебели следует учитывать и такой немаловажный фактор, как ширина дверных проемов в квартире.

Что предусмотрено в федеральном законе о защите прав потребителя для интересов покупателей? На что в данном вопросе стоит обратить повышенное внимание?

По факту сейчас пришла только кровать с матрасом, в кровати была сломана деталь, обещали прислать новую ещё Их тоже обещали прислать с доской. По сей день их нет! На 5 наших

Как вернуть деньги за некачественный диван много мебели

Что предусмотрено в федеральном законе о защите прав потребителя для интересов покупателей? На что в данном вопросе стоит обратить повышенное внимание?

В претензии Вам надлежит письменно указать на то, что купленный Вами товар ненадлежащего качества и имеет такие-то дефекты. Именно поэтому надо чётко и ясно писать в претензии о ненадлежащем качестве товара или о его несоответствии выставочному образцу, который Вы предварительно осмотрели. Тогда у Вас останется только одна дорога по возврату дивана в магазин - через в суд.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Такой вопрос. При первом осмотре квартиры, существенных недочетов не нашли. Спустя день-два обнаружили, что большинство мебели непригодно для жизни: сломанный спальный диван, неработающая стиральная машина, сломанные окна, обрезанные кабели и т.

Есть ли возможность вернуть деньги за квартиру и сразу же съехать? Могут ли арендодатели прикрыться пунктом договора, где указано, что арендатор не имеет претензий к функциональным свойствам и т. Если да, то играет ли в нашу пользу пункт о том, что мы имеем право соответственно снизить стоимость арендной платы при ухудшении состояния проживания? Здравствуйте, Елизавета! Нужно смотреть Ваш договор. Также нужно изучить его на предмет того, как решается финансовый вопрос при досрочном расторжении договора аренды.

Заказали диван 6 января года. В этот же день оплатили его стоимость полностью руб. Нам предложили поучаствовать в акции и заказать стенку за руб. Конечно, на словах, но в марте обещали уже привезти и диван. Сегодня поехали узнавать о готовности дивана. Говорят ожидайте или можем вернуть вам деньги данная модель дивана снята с производства. И все бы ничего, но вернуть нам хотят руб.

Вопрос у меня следующий, если мы дожидаемся, и срок исполнения договора у них выходит, диван нам не привозят, обязаны ли вернуть нам? И ещё вопрос, имеют ли они право, отбив чек на диван в сумме теперь возвращать нам? Нужно претензию писать и отказываться от поставки Вам дивана, ссылаться на нормы действующего законодательства и, если Вас не устраивает сложившаяся ситуация, включая неустойку, обращаться в суд. С уважением! Купили диван в октябре месяце 18 г металлокаркас.

В феврале 19 г написали жалобу на обивки стали распускаться швы 11 числа. Теперь незнаю что делать спать на полу с ребенком.? И претензия не первая уже на этот диван изначально он жутко скрипел мы писали претензию а они утверждали что это не гарантийный случай что мы должны сами это делать.

Помогите советом? Следует подать претензию, помимо возврата средств, требовать неустойку. Очень многое зависит от того, как Вы оформляли свои претензии и что именно вы просили, на что ссылались в обоснование своих требований. А вообще, можете обратиться в суд с иском о взыскании уплаченных средств. Добрый день. За данный вид товара Вы можете просить вернуть деньги в течение всего гарантийного срока при обнаружении любого дефекта. У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств.

Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату.

Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Я писала магазину претензию о возврате денежных средств за диван и произвела независимую экспертизу без ведома продавца. В итоге деньги за диван мне вернули, а за экспертизу отказываются вернуть деньги руководствуясь тем что я не поставила в известность продавца..

Если вы требовали только возврата денежных средств, то магазин формально прав. Да и из вопроса неясно, а в связи с чем вы решили провести экспертизу дивана. По ЗПП о проведении экспертизы вы должны были уведомить продавца Спасибо что обратились к нам на сайт.

Увы, продавец прав. Нужно было направить телеграмму с намерением о проведении экспертизы. Купили на заказ диван еврокнижку. А сидеть на нем невозможно, когда он в сложенном состоянии. Потому что из за конструкции которая полностью не доработана, часть дивана на которой сидишь, отъезжает вперёд. И экран под этой частью вместе с ножками подворачиваются Что же делать то? Могу ли я вернуть за него деньги? Можно вернуть, если это брак, для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Купила диван для ежедневного использования, сразу заметила неудобство для сна. Наполнитель принимает форму тела, проваливается при использовании мы с мужем имеем вес выше среднего , спим как в гамаке.

Если не использовать, провалов в наполнителе нет. Написала продавцу претензию, так как гарантийный срок 18 месяцев позволяет. Претензия была к качеству наполнителя, так как при покупке о свойствах и жесткости нас никто не уведомил ни устно, ни в прилагающейся к договору технической характеристике изделия. Приходили люди от продавца, визуально оценили, что видимых провалов нет, и написали мне письмо, что изделие выполнено по ГОСТу.

Я написала ещё одну претензию на их ответ, которая содержит информацию о том, что свойства наполнителя должны быть донесены до покупателя при покупке изделия. Права ли я? Есть ли у меня шансы вернуть деньги за диван?

Нужно ли подавать в суд, если продавец мне откажет? Да на основании ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Приобрела диван в августе Доставка осуществлена в сентябре Через несколько недель заметили, что когда садишься на посадочное место, середина утопает вниз так, что деревянный каркас упирается в ноги.

Лежать вообще неудобно, так как эти доски упираются в тело по бокам, а сам лежишь как в провале. Внешне этот дефект не виден. Только помятая обшивка. На заявку вернуть деньги за диван ненадлежащего качества поступил отказ по телефону. Мастер для оценки не приходил.

Оценку произвели по моим фотографиям, которые я направила в сервис по их просьбе. Неужели такой недостаток дивана не может считаться браком? Добрый день! В течение гарантийного срока Вы вправе при обнаружении недостатков товара скрытых дефектов обратиться к продавцу и потребовать по своему усмотрению: обмена, ремонта, возврата денег.

Продавец в этом случае примет товар на проверку качества. При наличии спора о причинах возникновения данных недостатков, продавец обязан произвести экспертизу за свой счёт. При этом все расходы по доставке, транспортировке несет продавец. Обратитесь обязательно к нему с письменной претензией. Письменную претензию направляйте продавцу на основании ст.

Шансы вернуть деньги будут зависеть от того, как грамотно претензию составите. Виктория Валерьевна, здравствуйте. Напишите официальную претензию, приложите копию заявки на возврат денег если заявка была письменная. В претензии дайте срок ее удовлетворения. Если Ваша претензия не будет удовлетворена добровольно, то смело обращайтесь в суд.

В соответствии с п. Продавец согласен вернуть деньги за бракованный угловой диван, что делать со вторым бракованным 2 х местным диваном и небракованным креслом? Без комплекта нет необходимости в них. Пишите претензию продавцу и требуйте вернуть деньги з-а весь комплект мебели. Если по договору товар приобретали в комплекте тогда должны вернуть денежные средства полностью за комплект Но я бы на вашем вместе настаивала на возврате денег за весь комплект мотивируя это тем, что все части комплекта неотъемлемы друг от друга.

И по закону вам должны вернуть денежные средства за товар полностью даже если он не приобретался комплектом.

Права и обязанности покупателя мебели.

В данном случае претендовать можно только на замену неподошедших предметов мебели. Их меняют на другие с аналогичными характеристиками. Возвратить деньги можно, только когда продавец не имеет возможности предоставить аналог совсем или же не в состоянии обеспечить замену в ближайшее время. Нужно помнить, что заменить возвратить товар не в каждом случае возможно. К примеру, если предмет мебели входит в гарнитур, или же вся мебель сделана под заказ, то возврат таких предметов в магазин становится невозможным по закону. Дорогие читатели!

Возврат денег в магазине много мебели екатеринбург

В данном случае претендовать можно только на замену неподошедших предметов мебели. Их меняют на другие с аналогичными характеристиками. Возвратить деньги можно, только когда продавец не имеет возможности предоставить аналог совсем или же не в состоянии обеспечить замену в ближайшее время. Нужно помнить, что заменить возвратить товар не в каждом случае возможно. К примеру, если предмет мебели входит в гарнитур, или же вся мебель сделана под заказ, то возврат таких предметов в магазин становится невозможным по закону. Как вариант — приезжайте в магазин и лично переговорите с менеджером или же объясните все руководителю. Если реагировать на устные обращения продавец не желает и категорически не хочет идти навстречу, составляйте письменное обращение и направляйте по почте.

Как вернуть деньги за диван из салона «много мебели»

Для того чтобы разобраться, кто прав, кто виноват в спорах, редакция портала изучила действующее законодательство. Рассмотрим основные причины возникновения конфликтов, и выясним, на что покупатели имеют законное право. Вот типичная ситуация. Мебельный гарнитур доставили в квартиру. Каким же горьким может быть разочарование, если окажется, что новая мебель не вписывается в интерьер квартиры. Многие пытаются вернуть купленную мебель обратно в магазин. Между тем, качественные мебельные гарнитуры обмену и возврату не подлежат. В документах сказано, что бытовые гарнитуры и комплекты является одним из непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации. Однако законодательный запрет не распространяется на отдельные предметы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей при покупке мебели

Как вернуть по гарантии мебель из много мебели

Купили диван в "Много мебели" пользовались 10 месяцев, продавился. Написали претензию, мастер отправил документы на возврат денежных средств. Диван забрали, а акта на руках не осталось по нашей вине. Купил 2 дивана в Много Мебели.

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей? Отсюда и широкий ассортимент данного вида продукции.

Интернет магазин отправляет электронный чек покупателю после оплаты на расчетный счет. Какие еще документы выдаются покупателю Физ.

Много мебели екатеринбург обмен товара или возврат денег

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Лукерья

    Не совсем понятно , что такое государство , толи мы платить , толи оно нам платить ?))

  2. exunour

    Все просто и понятно.

  3. Валерьян

    Мужик не до конца понимает о чем говорит

  4. curtnire

    Синий костюм, не привычно)

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных